Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

ATLAS TECH berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

Berlaku mulai: 15 Juni 2026 Terakhir diperbarui: 15 Juni 2026

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi ATLAS TECH. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami.

1. Identitas Pengelola Data

Nama Perusahaan ATLAS TECH
Pendiri & Penanggung Jawab Arka Vilai Saputera
Lokasi Lampung, Indonesia
WhatsApp 0822-6947-6657
Discord PILLAII
GitHub alpha3402

2. Data yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan layanan ATLAS TECH:

A. Data yang Anda Berikan Langsung

  • Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan melalui formulir kontak atau pendaftaran.
  • Data Komunikasi: Pesan, pertanyaan, atau informasi yang Anda kirimkan kepada kami melalui email, WhatsApp, Discord, atau formulir kontak.
  • Data Proyek: Informasi terkait proyek yang Anda diskusikan dengan kami, termasuk deskripsi kebutuhan, spesifikasi teknis, dan dokumen pendukung.

B. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan website kami, termasuk halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan durasi kunjungan.
  • Data Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, browser, alamat IP, dan pengaturan bahasa.
  • Data Cookie: Informasi yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan serupa (lihat bagian Cookie).

Kami TIDAK mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, data biometrik, atau data keuangan kecuali diperlukan secara khusus untuk layanan yang Anda minta.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

Layanan Pelanggan

Menanggapi pertanyaan, memberikan dukungan teknis, dan mengelola komunikasi dengan Anda.

Penyediaan Layanan

Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan teknologi yang kami tawarkan.

Analitik & Pengembangan

Menganalisis penggunaan website untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengembangkan fitur baru.

Kepatuhan Hukum

Memenuhi kewajiban hukum, peraturan, dan melindungi hak-hak hukum kami.

Komunikasi & Informasi

Mengirimkan informasi terkait layanan, pembaruan, penawaran khusus, dan newsletter (dengan persetujuan Anda).

Keamanan

Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau potensi ancaman keamanan.

5. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda dalam situasi berikut:

A. Prosesor Pembayaran

Jika Anda melakukan transaksi melalui layanan kami, data pembayaran akan diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga seperti:

Midtrans Penyedia layanan pembayaran online untuk pemrosesan transaksi kartu kredit, transfer bank, dan e-wallet.
Payment Gateway Lainnya Layanan pembayaran lain yang mungkin digunakan sesuai kebutuhan transaksi.

Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi (nama, email, jumlah pembayaran, dan alamat pengiriman jika ada). Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail pembayaran sensitif.

B. Penyedia Layanan

  • Hosting & Infrastruktur: Penyedia layanan cloud hosting untuk menyimpan data website dan aplikasi.
  • Analitik: Layanan seperti Google Analytics untuk menganalisis penggunaan website (data anonim).
  • Komunikasi: Layanan email dan messaging untuk mengelola komunikasi dengan Anda.

C. Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami telah terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya diizinkan menggunakan data Anda untuk tujuan yang telah ditentukan. Mereka tidak diizinkan menjual atau menggunakan data Anda untuk kepentingan mereka sendiri.

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna layanan ATLAS TECH, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Hak Akses

Anda berhak mengetahui dan mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

Hak Perbaikan

Anda dapat meminta perbaikan jika data pribadi Anda tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu (hak untuk dilupakan).

Hak Pembatasan

Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam situasi tertentu.

Hak Portabilitas

Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur yang umum digunakan.

Hak Menolak

Anda dapat menolak pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.

Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui:

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 1x24 jam (hari kerja).

7. Keamanan Data

ATLAS TECH menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan:

Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
Firewall dan sistem deteksi intrusi
Akses terbatas ke data pribadi hanya untuk personel yang berwenang
Audit keamanan berkala
Backup data secara teratur
Kebijakan keamanan yang ketat untuk seluruh tim

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

  • Data komunikasi: Disimpan selama 2 tahun setelah komunikasi terakhir.
  • Data proyek: Disimpan selama masa proyek dan 1 tahun setelahnya untuk referensi.
  • Data analitik: Disimpan dalam bentuk anonim untuk jangka waktu yang lebih lama untuk analisis tren.

Setelah periode penyimpanan berakhir, data Anda akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui:

  • Pemberitahuan di website ATLAS TECH
  • Email (jika Anda telah mendaftar/memberikan email)
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini

Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang praktik privasi kami.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi:

Arka Vilai Saputera

Pendiri & Penanggung Jawab Data

Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan dalam waktu maksimal 1x24 jam pada hari kerja.